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Alarmes

 

Faim

 

#BecauseWeLoveourClients

La Banque Société Générale est en pleine tourmente entre le procès Kerviel qui se retourne contre elle puisqu'elle est condamnée à verser à son ex-salarié la somme de 450 000 euros. A cela s'ajoute la sortie de l'Outsider dans les salles de cinéma, un film à charge contre la banque. Alors elle a demandé à ses salariés de participer à une opération de déminage de son image sur les réseaux sociaux : se prendre en photo avec le hashtag #BecauseWeLoveSG. Une action qui n'aura eu comme effet que de remonter le moral des troupes, car très vite balayée par le buzz du Brexit. Bon, maintenant qu'ils se sont entrainés, il ne leur reste plus qu'à lancer la prochaine opération avec leurs salariés : #BecauseWeLoveourClients

Spray

 

Snapchat, le petit fantôme qui monte, qui monte

Avec une progression de 4O millions d'utilisateurs en moins de 6 mois, Snapchat vient de dépasser Twitter avec 150 millions de "snapshateurs" quotidiens (140 pour Twitter). Ce média social doit sa particularité à ce que tout ce qui y est partagé n'y reste que 24H. Les contenus, subtiles mélanges de photos et de vidéos y sont dans l'ensemble créatifs et trés additifs, d'ou le succès grandissant. Du coup comme cela draine de l’audience, les marques cherchent à y être. Mais à l'instar de Facebook live et de Périscope, Snapchat est un canal qui ne supporte que le marketing de l'instant. Cela implique donc de nouveaux réflexes pour y communiquer efficacement et y fidéliser une audience .  A écouter ici.

François Brichant